¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

La sociedad mercantil Propet, SA, con el:  NIF 50330329 y Dirección: Rua da Argila, 553/573 – 4445-027 Alfena, Teléfono: 229 698 270.

¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son información específica sobre características personales o fácticas relativas a un individuo que puede ser identificado a partir de esos datos. Esto incluye información como el nombre o la dirección de correo electrónico.

La información que no permite identificarle o que no puede vincularse directamente a su identidad no se considera datos personales.

En Propet, recopilamos los siguientes datos: nombre, dirección, número de IVA, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Los datos recogidos durante este proceso pueden incluir: nombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, dirección IP, contraseña, historial de pedidos y números de transacción, historial de visitas y su historial de navegación en el sitio.

¿Cuándo recogemos y tratamos datos personales?

Recogemos y tratamos datos personales en las siguientes situaciones:

  • Cuando realiza un pedido en natureapetfood.es
  • Cuando rellena nuestro formulario de contacto

¿Con qué fines se utilizan sus datos personales?

Contactos relacionados con cuestiones previas o posteriores a la venta;

  • Facturación;
  • Entrega de pedidos;
  • Cumplimiento de obligaciones legales;
  • Control de calidad;

Según la legislación sobre protección de datos vigente en la Unión Europea (el Reglamento General de Protección de Datos), el uso de datos personales debe estar justificado por al menos una base jurídica para el tratamiento de datos personales.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Existen requisitos legales que nos obligan a conservar sus datos durante un periodo mínimo de tiempo. Por lo tanto, la eliminación de sus Datos de nuestra base de datos activa irá seguida de un período de almacenamiento intermedio para que podamos cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales, así como gestionar cualquier reclamación, dentro de los plazos de prescripción aplicables. Si sus datos se almacenan durante un período más largo, se anonimizarán de forma automática e irreversible.

En cualquier caso, usted podrá solicitar en cualquier momento la supresión total o parcial de sus Datos, oponerse a su tratamiento o solicitar su limitación.

¿Cuándo revelamos información a terceros?

Para gestionar nuestro sitio web y vender nuestros productos y servicios, trabajamos con una serie de terceros cuidadosamente seleccionados. Para ello, podemos compartir su información con estos terceros en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Empresas propiedad de Propet, S.A.;
  • Nuestros proveedores de servicios, que nos asisten en la prestación de nuestros servicios asumiendo, bajo nuestro control, la totalidad o parte de las operaciones de tratamiento de sus Datos;
  • Usted nos ha dado su consentimiento previo;
  • Estamos obligados a hacerlo por ley, por una solicitud obligatoria de una autoridad pública o en el contexto de un procedimiento judicial;
  • Vendemos o transferimos la totalidad o parte de nuestra empresa o nuestros activos, por ejemplo como parte de una fusión o venta. Las operaciones de esta naturaleza pueden requerir legítimamente auditorías previas por parte de profesionales y la aplicación de garantías y medidas de seguridad adecuadas para asegurar la confidencialidad de los datos a los que se accede. En caso de transferencia o cesión efectiva de nuestros activos que contengan sus Datos, aplicaremos procedimientos de información para garantizar el ejercicio de sus derechos sobre sus Datos.

¿Cómo mantenemos seguros sus datos personales?

Grupo Propet, S.A. utiliza la tecnología más avanzada para proteger sus datos personales e información; nuestro sitio web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataque más comunes.

No obstante, le recordamos que no existe tecnología invulnerable y que, por tanto, debe adoptar las medidas a su alcance para mantener el nivel de seguridad de sus datos. Propet ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario y pueden utilizarse para reconocerlo.

Tipos de cookies:

a) Cookies funcionales: las cookies funcionales son las estrictamente necesarias para prestar los servicios solicitados por los usuarios en relación con el proceso de compra.

b) Cookies analíticas: Google Analytics, un servicio prestado por Google, Inc, una compañía de Delaware con domicilio social en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos («Google»). Puede rechazar el uso de cookies modificando la configuración de su navegador. Si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Al utilizar nuestro sitio web usted acepta el tratamiento de información por Google.

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Gestión de cookies:

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